Politique de Remboursement

Politique de Remboursement pour WP MAROC – Service de Construction de Site Web

Date d’Entrée en Vigueur : 20-01-2023

Merci d’avoir choisi WP MAROC pour vos besoins en construction de site web. Nous nous engageons à vous fournir des services de haute qualité et à garantir votre satisfaction. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement.

1. Éligibilité au Remboursement :
   • Les remboursements ne seront considérés que dans les cas suivants :
     • Service Non Livré : Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de fournir les services de conception de site web convenus.
     • Service Insatisfaisant : Si la construction de site web livrée ne respecte pas les spécifications convenues lors de la consultation initiale, et si les révisions ne corrigent pas les problèmes à votre satisfaction.
2. Processus de Demande de Remboursement :
   • Pour demander un remboursement, vous devez contacter notre équipe de support client au +212762284020 ou par e-mail à chraastore@outlook.com dans un délai de 10 jours suivant la date de livraison du service.
   • Précisez clairement les raisons de votre insatisfaction et fournissez toute documentation à l’appui.
   • Les demandes de remboursement faites après le délai spécifié pourraient ne pas être prises en compte.
3. Décision de Remboursement :
   • Les remboursements seront évalués au cas par cas.
   • Nous pourrions proposer de réviser la construction du site web pour résoudre les problèmes avant de considérer un remboursement.
   • Aucun remboursement ne sera accordé pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que des changements de stratégie commerciale, des préférences, ou des conditions du marché.
4. Méthode de Remboursement :
   • Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 30 après confirmation.
   • Les remboursements seront effectués via le mode de paiement d’origine.
5. Politique d’Annulation :
   • Si vous souhaitez annuler votre commande avant le début du processus de construction, un remboursement intégral pourrait être émis.
   • Les annulations effectuées après le début du processus de conception peuvent être soumises à des remboursements partiels en fonction du travail réalisé.
6. Politique de Non-Remboursement :
   • Aucun remboursement ne sera fourni pour les construction de site web complètes et livrées conformes aux spécifications convenues.
7. Changements à Cette Politique :
   • WP MAROC se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment. Tout changement sera effectif immédiatement après publication sur notre site web.

En engageant nos services de construction de site web, vous acceptez de respecter cette politique de remboursement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe de support client au +212762284020 ou chraastore@outlook.com.

Merci d’avoir choisi WP MAROC.

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ALLIANCES DARNA KENITRA
Téléphone : +212762284020
E-mail : CHRAASTORE@OUTLOOK.COM